1. 1차 상담 및 기본 상황 파악
순천탐정사무소에 처음 문의를 주시면, 전화 또는 온라인 문의를 통해 1차 상담을 진행합니다.
이 단계에서는 이름, 연락처, 대략적인 상황 정도만 간단히 확인하고, 어떤 점이 가장 고민되는지,
실제로 조사가 필요한 사안인지부터 함께 점검합니다. 부담 없이 상황을 말씀하실 수 있도록
상담시간을 충분히 확보해 드리며, 상담 내용은 외부로 공유되지 않습니다.
조사 가능 여부와 대략적인 방향 안내
1차 상담 후에는 현재 상황이 민간조사로 도움을 드릴 수 있는지, 또는 다른 방법이 더 적절한지 솔직하게 말씀드립니다.
순천탐정사무소는 모든 상담을 의뢰로 연결하려 하지 않으며, 조사 진행이 적절하지 않은 사건은
그 이유까지 설명해 드립니다. 조사 필요성이 인정될 경우, 예상 기간과 대략적인 비용 범위를 안내합니다.
2. 대면 상담 및 세부 계획 수립
조사를 긍정적으로 검토하기로 하셨다면, 필요 시 대면 상담을 통해 세부 내용을 정리합니다.
이때 기존에 보유한 자료, 문자·메신저 기록, 일정 등 참고가 될 수 있는 자료를 함께 검토하며,
구체적인 조사 범위와 선·후순위를 결정합니다. 순천탐정사무소는 조사 방식과 예상 리스크를 충분히 설명한 뒤
의뢰인이 이해하고 동의하신 부분만 계약서에 명시합니다.
계약서 작성 후 본 조사 진행
조사 범위, 기간, 비용, 보고 방식 등에 합의가 되면 정식 계약서를 작성하고 본격적인 조사가 시작됩니다.
진행 중에는 정해진 방식에 따라 중간 상황을 공유해 드리며, 필요 시 방향을 조정하기도 합니다.
조사 종료 후에는 결과 보고와 함께 이후에 취할 수 있는 선택지에 대해 안내드리고,
순천탐정사무소는 의뢰인이 보다 차분하게 결정을 내릴 수 있도록 끝까지 동행합니다.
